Privacy Policy

Pharmanutra spa, via Campodavela 1 - (56122) Pisa – P.Iva 01679440501 raggiungibile anche chiamando il numero 050 7846500. Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer -DPO) che può essere contattato per ogni informazione e richiesta tramite mail [email protected]

I dati personali sono raccolti direttamente dall’interessato all’atto della compilazione del presente form finalizzato alla registrazione account e acquisto dei prodotti offerti.

I dati personali identificativi raccolti sono trattati ed utilizzati per le seguenti finalità:

1. provvedere alla registrazione del proprio account personale in modo da poter gestire gli ordini. L’eventuale comunicazione errata o insufficiente dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di dar seguito alle richieste dell’interessato.
   • per la registrazione account il consenso non è richiesto (art. 6.1.b GDPR)
   • tempo di conservazione 10 anni dall’ultimo acquisto
2. Gestione degli acquisti e del rapporto contrattuale. Soddisfare le richieste di acquisto degli utenti, nonché procedere alla stipulazione e all’esecuzione del contratto di vendita, inclusa la gestione degli ordini e la spedizione dei prodotti presenti sul sito.
   • Il conferimento dei dati è necessario per consentire la conclusione e l’esecuzione del contratto di acquisto; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di procedere all’acquisto. Il consenso non è richiesto in quanto il trattamento è basato su di finalità contrattuali (art. 6.1.b GDPR)
   • tempo di conservazione 10 anni dall’acquisto
3. fini difensivi in caso di contenzioso
   • il trattamento dati si basa sull’interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
   • tempo di conservazione 10 anni dall’acquisto
4. per il miglioramento dei nostri servizi, eventuale customer satisfaction sui prodotti o servizi forniti direttamente e/o indirettamente dal Titolare
   • essendo parte integrante del contratto stesso, non è richiesto il consenso
   • tempo di conservazione 3 anni dall’eventuale richiesto
5. per l’invio di comunicazioni su future iniziative commerciali e promozionali; annunci di nuovi prodotti o iniziative promosse dal Titolare, nonché per le finalità a ciò connesse e strumentali anche per finalità statistiche.
   • L’invio è subordinato al suo consenso espresso e i dati saranno conservati sino alla revoca del consenso. (art. 6.1.a GDPR)
6. Partecipazione e gestione del concorso a premi

Consentire ai clienti che effettuano un acquisto sul sito di partecipare al concorso a premi denominato “Vivi il Giro con Cetilar® Nutrition”, che si svolgerà dal 1° marzo 2026 al 30 aprile 2026, nonché garantire la corretta gestione del concorso stesso e l’assegnazione ed erogazione dei premi.
Il trattamento dei dati personali è effettuato per l’adempimento di misure precontrattuali e contrattuali connesse alla partecipazione al concorso, subordinata all’accettazione del relativo regolamento.
Per tale finalità non è richiesto il consenso dell’interessato. L’eventuale scelta di non partecipare al concorso non pregiudica in alcun modo la possibilità di effettuare acquisti tramite il sito e-commerce.

I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione.
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei limiti di quanto necessario per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per l’esecuzione dei contratti conclusi tramite il sito e per lo svolgimento di attività strettamente connesse alla gestione degli ordini.
In particolare, i dati potranno essere comunicati a:

• società che gestisce la fatturazione, gli adempimenti fiscali e la spedizione dei prodotti, la quale tratta i dati personali in qualità di titolare autonomo del trattamento e provvede all’emissione della fattura e alla gestione logistica degli ordini, inclusa la consegna dei prodotti. Le informazioni relative allo stato degli ordini, alla spedizione e alla fatturazione restano comunque consultabili dall’utente all’interno del proprio account;
• fornitori di servizi di pagamento e relativi circuiti (a titolo esemplificativo: Nexi, PayPal, Visa, American Express);
• consulenti e professionisti che prestano attività di assistenza legale, fiscale o contabile al Titolare;
• eventuali agenzie di customer satisfaction.
• gestori del sito, aziende informatiche che potrebbero essere autorizzate all’accesso ai sistemi

Con riferimento alla finalità di cui alla lettera g) (partecipazione al concorso a premi), i dati personali potranno inoltre essere comunicati a:

• agenzie di marketing e società di organizzazione eventi che supportano il Titolare nella gestione del concorso;
• enti camerali o soggetti incaricati, per la corretta gestione delle operazioni di estrazione e verbalizzazione dei vincitori.

Infine, i dati potranno essere comunicati a soggetti, enti o autorità pubbliche qualora la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge, regolamenti o ordini dell’Autorità.

I trattamenti dei suoi dati personali saranno coerenti ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti. Verranno trattati con l’ausilio di attuali sistemi informatici o di supporti cartacei ad opera di personale appositamente autorizzato ed istruito alla riservatezza e all’obbligo di utilizzo del dato solo per le finalità identificate dal Titolare. Il Titolare metterà in atto misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio. Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, tutti i dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

I Dati dell’Interessato non saranno trasferiti verso paesi extra-europei. Nel caso si dovesse in futuro trasferire i Dati verso paesi extra-europei o organizzazioni internazionali, verranno rispettate tutte le disposizioni del capo V (Regolamento UE 2016/679) al fine di assicurare un livello di protezione adeguato.

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
In particolare se applicabili, Lei ha il diritto di:

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, accedere ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento;
• chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio), nei casi previsti dalla normativa vigente;
• ottenere la limitazione del trattamento, ove ne ricorrano i presupposti;
• opporsi al trattamento dei dati personali, nei casi e con le modalità previste dal GDPR;
• ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché richiederne la trasmissione ad altro titolare (diritto alla portabilità), ove applicabile;
• revocare il consenso eventualmente prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

L’esercizio dei diritti può essere effettuato mediante richiesta scritta ai contatti messi a disposizione dal Titolare del trattamento, indicati all’inizio della presente informativa. Il Titolare si impegna a fornire riscontro nei termini previsti dalla normativa vigente.
Resta inoltre salvo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, attraverso i contatti reperibili sul sito web https://www.garanteprivacy.it/